PagerDuty: Solusi Manajemen Insiden untuk Android
PagerDuty adalah aplikasi yang dirancang untuk meningkatkan kecepatan dan visibilitas dalam manajemen insiden di berbagai organisasi. Platform ini memungkinkan pengguna untuk menerima notifikasi tanpa batas, mengatur suara khusus untuk setiap pemberitahuan, dan dengan mudah mengakses serta menanggapi insiden terbuka. Pengguna juga dapat membuat insiden baru langsung dari aplikasi mobile, yang mendukung respons cepat terhadap masalah yang muncul. Dengan lebih daripelanggan global, PagerDuty menjadi alat yang andal bagi tim IT, pengembang, dan manajer untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Aplikasi ini juga menyediakan detail insiden yang diperlukan, termasuk tampilan rangkuman insiden, pengelompokan alert, dan timeline resolusi. Pengguna dapat mengelola jadwal on-call, memesan override, dan melihat direktori pengguna untuk memudahkan koordinasi. Selain itu, PagerDuty memungkinkan eksekusi tindakan khusus dari perangkat mobile, seperti merestart server atau menjalankan diagnostik, menjadikannya alat yang sangat berguna dalam situasi darurat.
